Política de Reembolso - Loja Léo
Última atualização: 30 de março de 2026
A Loja Léo visa garantir a transparência e eficiência no processo de reembolso. Nossa Política de Reembolso estabelece as condições e prazos para solicitações de reembolso de produtos adquiridos em nosso site.
1. Prazo para Solicitação de Reembolso
1.1. O comprador pode solicitar o reembolso no prazo de 3 dias úteis até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.
2. Condições para Reembolso
2.1. O produto deve ser devolvido conforme as diretrizes estabelecidas em nossa Política de Devolução (ver seção correspondente).
2.2. O reembolso será processado somente após a confirmação de que o produto atende às condições estabelecidas.
3. Processo de Solicitação de Reembolso
3.1. O comprador deve entrar em contato conosco através do WhatsApp: 82 996314497 informando a solicitação de reembolso, detalhes da transação e motivo para o reembolso.
3.2. Após a aprovação, forneceremos instruções sobre como proceder com a devolução do produto.
4. Prazo de Processamento do Reembolso
4.1. O reembolso será processado no prazo de até 3 dias úteis após a confirmação da devolução do produto e sua avaliação.
5. Forma de Reembolso
5.1. O reembolso será realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original, a menos que acordado de outra forma.
6. Contato
6.1. Para qualquer dúvida acesse nosso WhatsApp: 82 996314497.
A Loja Léo agradece pela confiança e está empenhada em proporcionar uma experiência de compra satisfatória aos nossos clientes.
